24時間コールセンターサービス 免震ファミリーサポート24

免震ファミリーサポート24サービス内容

※出張費＋現地でも30分間程度の応急処置作業費用=無料(回数制限なし)

“いざっ！”という時“年中無休・24時間対応”で、緊急対応が必要な“水廻り+鍵+ガラス破損＋エアコン+給湯器”のトラブルの応急処置サービスを提供いたします。他社との差別化のための“サービスアップ”や販売促進にお役立ていただけます。

水周りの応急処置　サービス内容

水周りの応急処置　サービス内容

  • トイレの詰まり除去　無料：詰まり除去、有料：高圧洗浄シャワー、トイレの故障
  • 給排水管の水漏れ　無料：応急止水対応、有料：部品代、洗面台等の取り外し
  • 蛇口の水漏れ　無料：パッキン交換＋部品代、有料：パッキンを除く部品代
  • トイレの詰まり除去　無料：詰まり除去、有料：高圧洗浄シャワー、トイレの故障
  • 給排水管の水漏れ　無料：応急止水対応、有料：部品代、洗面台等の取り外し
  • 蛇口の水漏れ　無料：パッキン交換＋部品代、有料：パッキンを除く部品代
  • 鍵開けサービス　サービス内容　鍵開け　無料：開場、有料：鍵の複製、部品代
  • ガラス応急処置　サービス内容　窓ガラスの破損　無料：応急処置、作業費用、有料：ガラス、部品代、破損ガラスの処分代
  • エアコン応急処置　サービス内容　エアコンの水漏れ、不冷　無料：ドレン掃除、応急・点検作業、有料：部品代、特殊作業
  • 給湯器応急処置　サービス内容　窓ガラスの破損　無料：応急処置、点検作業、有料：部品代、特殊作業

「免震ファミリーサポート24」の高品質5ポイント

  • point1 受電率90%以上
    ほぼ確実に繋がるので、通話待ちのイライラなし！
  • point2 受電後到着予定時間をきっちりご案内！
    「ほったらかし」はありません!
  • point3 基本無料の緊急駆けつけ
    深夜、早朝や年末年始・GWの緊急トラブルでも”安心”
  • point4 有償サービスの実施案内は電話オペレーターからご案内
    サービスマンが現地で勝手に作業することはありません。
  • point5 FAXレポート電話転送
    「いつ、誰が、どんな依頼をしたか」がわかるので工務店側も安心
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